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事件背景: 据易观国际最新研究,2007年中国网购市场规模达514.42亿,较2006年增长74%。其中C2C网上零售市场交易规模达514.4亿元,较2006年增长81.2%。 易观分析: 易观国际认为,中国C2C网上零售市场经过数年发展,2007年已占网上零售市场91%的市场份额,成为网上零售市场中的最主要组成部分,推动中国网上零售市场的用户使用习惯的形成和网上零售产业环境的逐步完善;另一方面,C2C网上零售市场的快速发展也给传统中小零售企业和个体经营者带来新的发展空间。但随着该市场规模的不断扩大,商品质量和卖家服务水平层次不齐带来的负面影响也逐渐放大,税务、法律等行业监管问题随之而来,服务商也面临商业模式探索等压力。 总结2007年中国C2C网上零售市场,有如下方面值得注意: C2C网上零售市场发展迅速,其增长主要来源于用户量以及用户平均消费金额的双重快速增长,尤以淘宝网更为明显。 中国网民人数快速增长推动C2C网上零售市场用户数量呈快速发展的态势,成为市场整体规模快速增长的主要源动力。用户分布受网民分布以及物流业发展影响,在一线城市和地区有较高的集中度。在2007年,一线城市和地区市场的增幅逐步放缓,二三线城市和地区逐渐驶入“快车道”,将是成为网上零售下一个重点市场。 从销售商品类来看,C2C市场中已基本涉及日常消费品中的大部分品类,说明网上零售模式对商品品类的限制已很少,其中男女装、3C产品、化妆品、日用品和充值卡等为最热门的商品品类。 C2C网上零售产业仍未出现成熟的商业模式,市场格局呈淘宝一家独大、易趣拍拍差异化追随的态势,竞争点体现在新业务以及商业模式方面。 C2C网上零售市场呈模式融合趋势。淘宝网进入B2C市场,以及百度即将进入C2C市场,都将对快速发展的C2C网上零售市场产生较大影响。 随着市场规模和用户数量的增长,C2C网上零售市场面临的政策监管趋于严格。2007年首例C2C商家偷税案事件以及在北京出台的相关监管条例,都标志着C2C网上零售市场监管体系再逐步健全。 易观建议: 针对C2C网上零售厂商: 1.B2C业务招商的模式可以作为改善买家体验和商业模式创新的尝试,须针对B2C商家客户的商品整顿其C2C业务,已避免商家与卖家之间利益冲突,同时避免潜在的法律风险。 2.成熟的商业模式以及传统企业互联网化的趋势,将是C2C市场发展的两个主要影响因素,即是淘宝作为市场领先者的进一步构建其领先优势的机会,也是易趣、拍拍以及百度作为追随者缩小落后差距的契机,各厂商需重点对待。 3.该市场存在潜在政策监管风险,易观建议各服务商积极响应并且配合政府制定管理法规,使得法规的出台对于政府、厂商自己和用户均有积极的效果,并且通过法规的制定来树立经营模式上的政策竞争壁垒。 来自易观国际
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