戴谨听说我们的来意，笑了，她说，她是听朋友说她上报了，网友称她为西安最美丽的女城管，她很不好意思，自己长得并不是很漂亮啊！

　　和她聊 很温柔很心软

　　说起那天的事情，她微笑着对我们说：“其实没什么，日常工作嘛。旅客们有时被罚款很不服气。那位旅客在被罚款后，当时不理解，我告诉他，火车站是咱西安市的窗口，一个烟头没什么，要是大家都扔，古城形象岂不是很不美观。也许一盒烟才十几、二十块钱，一支烟也就几角钱，可扔个烟头就罚50元。再说，吸烟的坏处太多了……旅客都是懂道理的，只要讲明白了，他们是会理解的。”

　　戴谨感叹道：“有人不理解，提起城管就是粗暴、野蛮。说心里话，看到骑三轮出来拉活的，我们也不忍心没收车子和罚款，可不作为就是失职啊！这种时候城管需要最多的就是理解了！”

　　丈夫是警察大伙喜欢她

　　记者了解到，她进入这个行业已经六年了，每天与旅客们打交道，为他们解决困难，她都会觉得很开心，生活很充实，时刻能感觉到自己是大家所需要的，也会有种使命感，她也深深爱上了城管这个职业。她的丈夫是警察，家人都非常支持她的工作。同事眼中的戴谨是个很能干、很利索的人，不怕苦不怕累，朋友多很义气，大家都喜欢和她打交道。“我以前也在报社干过一段时间”，她原来在一家报社实习过。

　　在采访中，有位老大娘在街边摆摊卖地图，她走过向老大娘耐心说明这里不能摆摊等情况。老大娘笑着收拾摊子，戴谨弯腰帮忙一起收拾，老大娘说她是个乖女娃。阳光报